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FAQ - Ordine e spedizione

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Il vostro ordine sarà spedito dai nostri magazzini in Germania o in Austria il giorno stesso o al più tardi il giorno lavorativo successivo. In Italia, il pacco dovrebbe arrivare entro 2-4 giorni.

Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione in Italia sono di € 14,95.

In quali paesi spedite?

Spediamo in Germania, Austria, Italia, Francia, Paesi Bassi, Belgio, Ungheria, Slovenia, Repubblica Ceca, Slovacchia e Spagna.

Come posso pagare?

Oltre a Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, Klarna Pay now, Klarna Pay later, iDeal, eps Bank Transfer, è possibile utilizzare anche Apple Pay e Google Pay.

Posso ordinare da voi come ospite?

Sì, perché vogliamo offrirvi un'esperienza di acquisto semplice e piacevole, evitando lunghe procedure di registrazione. Così potrete iniziare subito a fare acquisti con noi!

Come funziona un reso?

Acquisti sostenibili: Come evitare i ritorni e proteggere l'ambiente!

Per noi è importante che scegliate ogni prodotto con attenzione e che prendiate decisioni di acquisto consapevoli. I resi comportano costi elevati e gravano ulteriormente sull'ambiente. Scegliete un prodotto che volete tenere e controllate attentamente la tabella delle taglie, la descrizione del prodotto e le immagini.

NON offriamo resi gratuiti. Per quanto riguarda la spedizione del reso a noi in Austria, siete invitati a utilizzare un fornitore di servizi di spedizione di vostra scelta. Fare clic qui per le istruzioni sulla restituzione!

Posso far consegnare il mio ordine anche presso una Packing Station?

Purtroppo no, perché utilizziamo diversi fornitori di servizi di spedizione a seconda del magazzino. (Post.at, DHL, GLS e DPD).

Dove posso trovare un codice sconto attuale?

Sì! Vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo acquisto con noi. Vogliamo anche che non solo riceviate un prodotto di alta qualità, ma che paghiate anche un buon prezzo.

Con questo codice - DOGSMAKEOURLIVESWHOLE - riceverete uno sconto esclusivo. Buon divertimento con lo shopping!

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